Verizon Wireless: I called to change my plan - dropped four lines...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~just4julsie von November 24., 2017
Hintergrund zu ~just4julsie
GetHuman:~just4julsie - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~just4julsie:Sure. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~just4julsie eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~just4julsie:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~just4julsie Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~just4julsie:I called to change my plan - dropped four lines. They weren't happy about that, kept bouncing me from one dept. to another, always with a long wait. It actually took * hours to get my plan changed, and then they made me change my phone number* so now I have to update my info with dozens of businesses. To cap it all, they didn't actually change my plan or the amount they charged. They deducted $*** more than I owed from my account today. Run away from this company!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~just4julsie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~just4julsie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~just4julsie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~just4julsie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~just4julsie aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.