First, I tried to use Verizon Wireless online l...
Eine Verizon Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Mike Smith von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Mike Smith
GetHuman:~Mike Smith - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Mike Smith:Sure. Es war evening auf November 13..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Mike Smith eine Liste häufiger Verizon Wireless Probleme)
~Mike Smith:"Lost phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Mike Smith Bewertung des Verizon Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Mike Smith:First, I tried to use Verizon Wireless online live chat with customer service to resolve a billing problem and an issue about my phone - and it was typical Verizon Wireless nightmare - rude, no help, and they cut me off before I was finished. UGH. I was furious. So a little while later I tried this phone number and I wasn't expecting much. What a pleasant surprise. When I called this number, my call was answered by a real person in under * minutes, they were nice and polite, they spoke perfect English so I could understand them and they could understand me, and they resolved both my issues quickly. Excellent!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless -Problem zu erhalten?
~Mike Smith:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Mike Smith:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Mike Smith:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Kunden?
~Mike Smith:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Mike Smith aus seinem Verizon Wireless Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.