Verizon Wireless Prepaid: I work for prepaid customer support and I just...
Eine Verizon Wireless Prepaid Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~CSR4VZW von November 20., 2017
Hintergrund zu ~CSR4VZW
GetHuman:~CSR4VZW - Können Sie unseren anderen Verizon Wireless Prepaid Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~CSR4VZW:Yeah. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Verizon Wireless Prepaid erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon Wireless Prepaid Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~CSR4VZW eine Liste häufiger Verizon Wireless Prepaid Probleme)
~CSR4VZW:"Change Plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~CSR4VZW Bewertung des Verizon Wireless Prepaid Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon Wireless Prepaid Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~CSR4VZW:I work for prepaid customer support and I just wanted to let all those who look on here know that the first week of the month our center is really busy with wait times of up to an hour. I know it's frustrating trying to get through but when you get to a live person, please be respectful! We are on the phone for ** hours a day, taking call after call. Nothing is worse than our busy days when a concerned customer calls in and yells at us because the hold time took so long. Try being yelled at by ** plus people a day! It's not easy. Our supervisors slave drive us, too. We can't even be ** seconds late from our break without being wrote up. Believe me we are working as fast as we can to help everyone. I love all of my customers who call in and will work my *** off for them...as long as they show me the respect I deserve! Just be patient and nice and we will probably do anything for you. It's amazing how many people call in just to belittle and yell at us. So whenever we get som
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon Wireless Prepaid quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon Wireless Prepaid -Problem zu erhalten?
~CSR4VZW:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~CSR4VZW:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon Wireless Prepaid, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~CSR4VZW:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon Wireless Prepaid Kunden?
~CSR4VZW:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon Wireless Prepaid weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~CSR4VZW aus seinem Verizon Wireless Prepaid Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.