Verizon FiOS: As usual, the nincompoops at Verizon were unabl...
Eine Verizon FiOS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NoVa consumer von November 18., 2017
Hintergrund zu ~NoVa consumer
GetHuman:~NoVa consumer - Können Sie unseren anderen Verizon FiOS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NoVa consumer:Yes. Es war afternoon auf November 8..
GetHuman:Haben Sie Verizon FiOS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon FiOS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NoVa consumer eine Liste häufiger Verizon FiOS Probleme)
~NoVa consumer:"Update account information" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NoVa consumer Bewertung des Verizon FiOS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon FiOS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NoVa consumer:As usual, the nincompoops at Verizon were unable to solve a technical problem. So I will be calling an electrician again to fish coaxial cable to install another TV at home. Meanwhile, they have charged me for work that they did not do. Verizon has decent products but their service is the worst!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon FiOS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon FiOS -Problem zu erhalten?
~NoVa consumer:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NoVa consumer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon FiOS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NoVa consumer:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon FiOS Kunden?
~NoVa consumer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon FiOS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NoVa consumer aus seinem Verizon FiOS Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.