Verizon DSL: Impossible to get to the right department or pr...
Eine Verizon DSL Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~tiredofverizon von Oktober 28., 2017
Hintergrund zu ~tiredofverizon
GetHuman:~tiredofverizon - Können Sie unseren anderen Verizon DSL Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~tiredofverizon:Yes I can. Es war evening auf Oktober 26..
GetHuman:Haben Sie Verizon DSL erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Verizon DSL Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~tiredofverizon eine Liste häufiger Verizon DSL Probleme)
~tiredofverizon:"Technical support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~tiredofverizon Bewertung des Verizon DSL Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Verizon DSL Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~tiredofverizon:Impossible to get to the right department or product line people. Their IVR is so screwed up that it is impossible to get anybody to talk. By the time somebody comes on the phone, invariably they are the wrong person and just repeating meaningless apologies and waste our time and our patience.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Verizon DSL quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Verizon DSL -Problem zu erhalten?
~tiredofverizon:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~tiredofverizon:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Verizon DSL, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~tiredofverizon:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Verizon DSL Kunden?
~tiredofverizon:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Verizon DSL weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~tiredofverizon aus seinem Verizon DSL Kundendienstproblem, das bei Oktober 26., 2017 aufgetreten ist.