VW Credit: The first person I spoke with was very helpful...
Eine VW Credit Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Julieta Carrillo von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Julieta Carrillo
GetHuman:~Julieta Carrillo - Können Sie unseren anderen VW Credit Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Julieta Carrillo:Yes. Es war middle of the night auf November 13..
GetHuman:Haben Sie VW Credit erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VW Credit Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Julieta Carrillo eine Liste häufiger VW Credit Probleme)
~Julieta Carrillo:"Repayment question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Julieta Carrillo Bewertung des VW Credit Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VW Credit Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Julieta Carrillo:The first person I spoke with was very helpful* I wish I would have gotten her name. The second person I spoke with "Monica" was extremely rude I can't believe the way I was treated. After she hung up on me while I was still talking I called back to complain and the person that answered to assist me was also rude as soon as I mention the word complain he got very defensive. All I wanted was my statement I have been a loyal costumer for years purchased * vehicles from Honda. Spent over $***** and I'm treated like ****. Never again will I purchase a Honda.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VW Credit quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VW Credit -Problem zu erhalten?
~Julieta Carrillo:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Julieta Carrillo:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VW Credit, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Julieta Carrillo:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VW Credit Kunden?
~Julieta Carrillo:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VW Credit weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Julieta Carrillo aus seinem VW Credit Kundendienstproblem, das bei November 13., 2017 aufgetreten ist.