VIZIO: I was trying to re-set the TV, after moving the...
Eine VIZIO Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hbkim62 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~hbkim62
GetHuman:~hbkim62 - Können Sie unseren anderen VIZIO Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hbkim62:Yes. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie VIZIO erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen VIZIO Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hbkim62 eine Liste häufiger VIZIO Probleme)
~hbkim62:"Warranty Claim" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hbkim62 Bewertung des VIZIO Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die VIZIO Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hbkim62:I was trying to re-set the TV, after moving the TV from one room to another. I could only get the "V" logo, not the menu screen. Agent helped to a hard reset (takes several minutes) and walked us through to re-setting the TV.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit VIZIO quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem VIZIO -Problem zu erhalten?
~hbkim62:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hbkim62:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von VIZIO, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hbkim62:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere VIZIO Kunden?
~hbkim62:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit VIZIO weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hbkim62 aus seinem VIZIO Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.