United Airlines: They broke the wheel off my luggage ($****.** s...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Ryan Gallagher von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Ryan Gallagher
GetHuman:~Ryan Gallagher - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Ryan Gallagher:Sure. Es war late at night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Ryan Gallagher eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~Ryan Gallagher:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Ryan Gallagher Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Ryan Gallagher:They broke the wheel off my luggage ($****.** suitcase) and unfortunately I left my Taylor Guitar in their closet behind the cockpit where they told me to put it. This was the last leg of flights all around the world as I was returning from the Philippines and I was half asleep when I left the plane with all my other bags. Have tried to contact them on * occasions with no response. This is a $****.** guitar, $***.** case with a $***.** microphone and accessories inside the case. Worst customer service I have ever experienced and I fly all over the world entertaining. Will simply never use them again.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~Ryan Gallagher:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Ryan Gallagher:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Ryan Gallagher:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~Ryan Gallagher:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Ryan Gallagher aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.