United Airlines: Initial operator wasn't able to do much, but af...
Eine United Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~bobt von November 21., 2017
Hintergrund zu ~bobt
GetHuman:~bobt - Können Sie unseren anderen United Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~bobt:Yeah. Es war morning auf November 14..
GetHuman:Haben Sie United Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen United Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~bobt eine Liste häufiger United Airlines Probleme)
~bobt:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~bobt Bewertung des United Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die United Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~bobt:Initial operator wasn't able to do much, but after being transferred to a supervisor, I had fantastic service and was able to turn a possible ** hour delay into a * hour delay. Lost a star because I had to talk to a supervisor before anything could get done.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit United Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem United Airlines -Problem zu erhalten?
~bobt:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~bobt:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von United Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~bobt:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere United Airlines Kunden?
~bobt:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit United Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~bobt aus seinem United Airlines Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.