Ulta Beauty: Talked to guest services...what a waste of time...
Eine Ulta Beauty Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Carolyn von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Carolyn
GetHuman:~Carolyn - Können Sie unseren anderen Ulta Beauty Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Carolyn:Yeah. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Ulta Beauty erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ulta Beauty Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Carolyn eine Liste häufiger Ulta Beauty Probleme)
~Carolyn:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Carolyn Bewertung des Ulta Beauty Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ulta Beauty Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Carolyn:Talked to guest services...what a waste of time..the lady I talked to was clueless so I asked to talk to a Manager and was told she didn't know anymore than the one I was talking to...somebody needs to get a grip on guest services or it is useless and very much a waste of time...calling the Corporate Office...geez...a simple problem that has spiraled into a major one...now it's the principle of it...I will get my problem solved even if I have to go to the President of Ulta!!!*Left a number with Ron Brown in Customer Service...let's see how long it takes for him to call back..or if he does???*Been shopping at Ulta for years but right now I am not a very happy customer!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ulta Beauty quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ulta Beauty -Problem zu erhalten?
~Carolyn:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Carolyn:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ulta Beauty, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Carolyn:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ulta Beauty Kunden?
~Carolyn:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ulta Beauty weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Carolyn aus seinem Ulta Beauty Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.