Ulta Beauty: I was told by the "customer service" person tha...
Eine Ulta Beauty Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-195107 von November 25., 2017
Hintergrund zu GetHuman-195107
GetHuman:GetHuman-195107 - Können Sie unseren anderen Ulta Beauty Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-195107:Yeah. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie Ulta Beauty erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ulta Beauty Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-195107 eine Liste häufiger Ulta Beauty Probleme)
GetHuman-195107:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-195107 Bewertung des Ulta Beauty Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ulta Beauty Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-195107:I was told by the "customer service" person that although I ordered a Christmas gift I would only be guaranteed delivery up to the **th. I was going out of town before the **th so I would need it earlier. They could not ablige me or cancel my order even though it hadn't been processed or sent at that time. Worst service ever from a company. Will not order online from them every again. Waited * minutes for first CS person and then took ** minutes to speak to a manager. They did offer a gift card for my inconvenience but that doesn't do much when I will probably have to go out to Ulta and pick up these gifts again the weekend before Christmas. (Never shopt at stores this late). Not a happy customer.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ulta Beauty quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ulta Beauty -Problem zu erhalten?
GetHuman-195107:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-195107:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ulta Beauty, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-195107:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ulta Beauty Kunden?
GetHuman-195107:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ulta Beauty weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-195107 aus seinem Ulta Beauty Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.