Ubisoft: The recording mentioned that customer support w...
Eine Ubisoft Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von November 17., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Ubisoft Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yup. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie Ubisoft erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Ubisoft Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Ubisoft Probleme)
~Anonymous:"Missing Items" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Ubisoft Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Ubisoft Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:The recording mentioned that customer support would be down until *:** eastern time zone and I called at *:** eastern time zone only to get the same message.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Ubisoft quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Ubisoft -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Ubisoft, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Ubisoft Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Ubisoft weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Ubisoft Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.