Uber: cjarged me a cancellation fee when my driver ca...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Hakunamatanya von November 26., 2017
Hintergrund zu ~Hakunamatanya
GetHuman:~Hakunamatanya - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Hakunamatanya:Yes I can. Es war late at night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Hakunamatanya eine Liste häufiger Uber Probleme)
~Hakunamatanya:"Cancel membership" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Hakunamatanya Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Hakunamatanya:cjarged me a cancellation fee when my driver cancelled. How do you not have an option for this. and not get sued for it... I missed my flight because of this. and you guys charge me not to mention I cNt get ahold of anyone at uber. I have to email support. **** you!!'
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
~Hakunamatanya:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Hakunamatanya:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Hakunamatanya:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
~Hakunamatanya:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Hakunamatanya aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.