Uber: I rode with jean and he couldn't find my addres...
Eine Uber Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-405555 von November 23., 2017
Hintergrund zu GetHuman-405555
GetHuman:GetHuman-405555 - Können Sie unseren anderen Uber Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-405555:Yes I can. Es war middle of the night auf November 17..
GetHuman:Haben Sie Uber erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Uber Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-405555 eine Liste häufiger Uber Probleme)
GetHuman-405555:"Complaint" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
GetHuman-405555 Bewertung des Uber Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Uber Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-405555:I rode with jean and he couldn't find my address, hung up on me, called me back, I tried to get him in the right direction until I had waited to long and was about to be late for my appt. I then said its ok I will have to call another because you are lost. I will go ahead and cancel. And instead of canceling he shows up a few minutes later and I get charged a cancellation fee after waiting ten minutes and still getting the same driver who couldn't even look up where to go. I would like to be refunded my cancellation fee!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Uber quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Uber -Problem zu erhalten?
GetHuman-405555:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-405555:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Uber, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-405555:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Uber Kunden?
GetHuman-405555:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Uber weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-405555 aus seinem Uber Kundendienstproblem, das bei November 17., 2017 aufgetreten ist.