US Postal Service (USPS): The trick to getting thru to a live customer se...
Eine US Postal Service (USPS) Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DanaL von November 27., 2017
Hintergrund zu ~DanaL
GetHuman:~DanaL - Können Sie unseren anderen US Postal Service (USPS) Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DanaL:Yes. Es war afternoon auf November 24..
GetHuman:Haben Sie US Postal Service (USPS) erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Postal Service (USPS) Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DanaL eine Liste häufiger US Postal Service (USPS) Probleme)
~DanaL:"Refund" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DanaL Bewertung des US Postal Service (USPS) Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Postal Service (USPS) Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DanaL:The trick to getting thru to a live customer service rep is to NOT say anything when you call. Act like you can't speak. When it realizes you aren't talking, it'll offer you options to press buttons. Then follow the dialing instructions above. If you speak, it won't give you those options & will try to force you to use the automated system. If you're tracking a letter or package, do NOT punch in the number. Only give it to the live rep you speak to. Have them call you back - it's faster!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Postal Service (USPS) quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Postal Service (USPS) -Problem zu erhalten?
~DanaL:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DanaL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Postal Service (USPS), Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DanaL:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Postal Service (USPS) Kunden?
~DanaL:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Postal Service (USPS) weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DanaL aus seinem US Postal Service (USPS) Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.