US Airways: after hours of waiting on hold I redialed and u...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~deeda70 von November 25., 2017
Hintergrund zu ~deeda70
GetHuman:~deeda70 - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~deeda70:Yes. Es war afternoon auf November 18..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~deeda70 eine Liste häufiger US Airways Probleme)
~deeda70:"Missing item" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~deeda70 Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~deeda70:after hours of waiting on hold I redialed and used different options stating I wanted to change my current reservation....finally spoke with an agent who lied about flights being cancelled when the destination airport had the flights as "arrived" on time...when asked for compensation was told to "write to customer relations" and that I would not be reimbursed because of 'weather'.....this airline is terrible and it is obvious why they were taken over by American Airlines...I will not recommend or use either airline ever again
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
~deeda70:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~deeda70:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~deeda70:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
~deeda70:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~deeda70 aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 18., 2017 aufgetreten ist.