US Airways: No chat, awful. Took over $*** for flight but...
Eine US Airways Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-260479 von November 26., 2017
Hintergrund zu GetHuman-260479
GetHuman:GetHuman-260479 - Können Sie unseren anderen US Airways Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-260479:Yes. Es war afternoon auf November 23..
GetHuman:Haben Sie US Airways erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen US Airways Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-260479 eine Liste häufiger US Airways Probleme)
GetHuman-260479:"Make a booking" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-260479 Bewertung des US Airways Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die US Airways Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-260479:No chat, awful. Took over $*** for flight but no conf. *, no receipt. After * calls, no human EVER on the phone. Email says after *-* days I'll get assistance. Have asked the bank to deny charges and I'll go fly another airline with customer service properly staffed or that has live chat.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit US Airways quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem US Airways -Problem zu erhalten?
GetHuman-260479:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-260479:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von US Airways, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-260479:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere US Airways Kunden?
GetHuman-260479:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit US Airways weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-260479 aus seinem US Airways Kundendienstproblem, das bei November 23., 2017 aufgetreten ist.