UPS: We consistently have substandard performance fr...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-203354 von November 12., 2017
Hintergrund zu GetHuman-203354
GetHuman:GetHuman-203354 - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-203354:Yes. Es war afternoon auf November 6..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman-203354:Ich habe die 800-742-5877 -Nummer verwendet, die ich auf der GetHuman UPS -Kunden-Telefonnummernseite gefunden habe, auf der ich war:UPS Telefonnummer des Kundendienstes GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-203354 eine Liste häufiger UPS Probleme)
GetHuman-203354:"Missing Delivery" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-203354 Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-203354:We consistently have substandard performance from UPS in our area. Today's contact with their customer service was no exception. I contacted their customer service on * different occasions today to attempt to locate a package that was not delivered when promised. In all three cases, none of the customer service personnel had even a clue about what they were talking about. I finally asked to speak to a supervisor but was told I could not speak to one. I finally insisted on it and was finally connected with one. She wasn't any more helpful than the * previous customer service personnel. I have finally reached the point where UPS service is so consistently substandard that I will not make any purchases from vendors such as Amazon, Best Buy, etc. unless they can assure me UP FRONT that my parcel will NOT be shipped by UPS.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
GetHuman-203354:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-203354:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-203354:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
GetHuman-203354:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-203354 aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 6., 2017 aufgetreten ist.