Thank you for using UPS My Choice. We're glad t...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~DK von November 22., 2017
Hintergrund zu ~DK
GetHuman:~DK - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~DK:Yes. Es war middle of the night auf November 14..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~DK eine Liste häufiger UPS Probleme)
~DK:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~DK Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~DK:Thank you for using UPS My Choice. We're glad to provide you with home delivery that fits your life.**UPS*This statement is a JOKE. There is no such thing as an approximate time because the delivery does not come during the estimated time. Just make every delivery time estimated in the afternoon. I sat around for two days and missed the delivery both times. Your automated system takes too long. Your $**.** charge for the premium is a scam. premium is meaningless. I also received smashed boxes yesterday. Thanks for your terrific service. A supervisor simply read excerpts from a manual. Then I was told I could drive ** miles and pick up the package at a UPS center. Great service for the extra $**.** UPS Premium.*Thank you
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~DK:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~DK:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~DK:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~DK:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~DK aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 14., 2017 aufgetreten ist.