UPS: Polite agent, spoke English clearly with no acc...
Eine UPS Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Vynny von November 18., 2017
Hintergrund zu ~Vynny
GetHuman:~Vynny - Können Sie unseren anderen UPS Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Vynny:Yes. Es war late at night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie UPS erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen UPS Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Vynny eine Liste häufiger UPS Probleme)
~Vynny:"Complaint" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Vynny Bewertung des UPS Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die UPS Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Vynny:Polite agent, spoke English clearly with no accent, was able to immediately find my package location by the InfoNotice number: it was on the truck, delayed and will arrive later today. Amazing service!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit UPS quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem UPS -Problem zu erhalten?
~Vynny:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Vynny:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von UPS, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Vynny:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere UPS Kunden?
~Vynny:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit UPS weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Vynny aus seinem UPS Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.