Turkish Airlines: calls are never answered after a certain time...
Eine Turkish Airlines Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~samy daniel von November 23., 2017
Hintergrund zu ~samy daniel
GetHuman:~samy daniel - Können Sie unseren anderen Turkish Airlines Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~samy daniel:Yes. Es war evening auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Turkish Airlines erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Turkish Airlines Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~samy daniel eine Liste häufiger Turkish Airlines Probleme)
~samy daniel:"Cancel or change flight" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~samy daniel Bewertung des Turkish Airlines Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Turkish Airlines Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~samy daniel:calls are never answered after a certain time, staff has very poor English & require extensive customer service training.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Turkish Airlines quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Turkish Airlines -Problem zu erhalten?
~samy daniel:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~samy daniel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Turkish Airlines, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~samy daniel:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Turkish Airlines Kunden?
~samy daniel:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Turkish Airlines weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~samy daniel aus seinem Turkish Airlines Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.