TurboTax: I talked to * people -- all were polite, upbeat...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Widow Hindanhill von November 14., 2017
Hintergrund zu ~Widow Hindanhill
GetHuman:~Widow Hindanhill - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Widow Hindanhill:Yeah. Es war afternoon auf November 10..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Widow Hindanhill eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~Widow Hindanhill:"Tax Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Widow Hindanhill Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Widow Hindanhill:I talked to * people -- all were polite, upbeat and the *rd one solved my problem. I've got Turbotax **** online now with all my **** information on it.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~Widow Hindanhill:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Widow Hindanhill:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Widow Hindanhill:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~Widow Hindanhill:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Widow Hindanhill aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.