TurboTax: I have been on the line for ** minutes for what...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~hire people with brains von November 20., 2017
Hintergrund zu ~hire people with brains
GetHuman:~hire people with brains - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~hire people with brains:Yup. Es war evening auf November 16..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~hire people with brains eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~hire people with brains:"Tax Question" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~hire people with brains Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~hire people with brains:I have been on the line for ** minutes for what would appear to be a simple question. Rep was dumber than a box of rocks. Gave me conflicting answers. Put me on hold for ** minutes while she went to speak to the person with the brain. I was then cut off - think she did that on purpose.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~hire people with brains:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~hire people with brains:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~hire people with brains:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~hire people with brains:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~hire people with brains aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.