TurboTax: I am very unhappy with the response that i rece...
Eine TurboTax Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~William fortner von November 9., 2017
Hintergrund zu ~William fortner
GetHuman:~William fortner - Können Sie unseren anderen TurboTax Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~William fortner:Yes. Es war middle of the night auf November 8..
GetHuman:Haben Sie TurboTax erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TurboTax Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~William fortner eine Liste häufiger TurboTax Probleme)
~William fortner:"Account access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~William fortner Bewertung des TurboTax Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TurboTax Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~William fortner:I am very unhappy with the response that i received from your customer service. I wasn't able to get an answer as to why my Federal retirement income was added on block **A under IRA distributions. It should have went under Pensions and annuities. Was there a change for ****. My **** return showed the amount in the correct block **A. I will not file with turbo tax next year
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TurboTax quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TurboTax -Problem zu erhalten?
~William fortner:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~William fortner:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TurboTax, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~William fortner:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TurboTax Kunden?
~William fortner:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TurboTax weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~William fortner aus seinem TurboTax Kundendienstproblem, das bei November 8., 2017 aufgetreten ist.