Tumblr: All I got was a recorded message to say no-one...
Eine Tumblr Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~KarenL von November 14., 2017
Hintergrund zu ~KarenL
GetHuman:~KarenL - Können Sie unseren anderen Tumblr Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~KarenL:Yes I can. Es war middle of the night auf November 9..
GetHuman:Haben Sie Tumblr erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Tumblr Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~KarenL eine Liste häufiger Tumblr Probleme)
~KarenL:"Hacked Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~KarenL Bewertung des Tumblr Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Tumblr Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~KarenL:All I got was a recorded message to say no-one was there! The site email doesn't work either so I guess Tumblr. is not interested in customer support.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Tumblr quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Tumblr -Problem zu erhalten?
~KarenL:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~KarenL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Tumblr, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~KarenL:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Tumblr Kunden?
~KarenL:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Tumblr weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~KarenL aus seinem Tumblr Kundendienstproblem, das bei November 9., 2017 aufgetreten ist.