Trendnet: Routers and network adapters are extremely comp...
Eine Trendnet Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~cassio3 von November 27., 2017
Hintergrund zu ~cassio3
GetHuman:~cassio3 - Können Sie unseren anderen Trendnet Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~cassio3:Yup. Es war morning auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Trendnet erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Trendnet Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~cassio3 eine Liste häufiger Trendnet Probleme)
~cassio3:"Setup service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~cassio3 Bewertung des Trendnet Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Trendnet Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~cassio3:Routers and network adapters are extremely complicated devices if you didn't grow up with it -- which I did. I found the techs answered right away, after asking me which department I wanted.**They knew right where the trouble spots were after taking down model number and serial number. I was able to then plan a course of action for troubleshooting these devices. I also as luck would have it got a Squaretrade protection plan, (I don't normally), so I have a little bit of time to test these powerline adaptors.**We must remember that India has good computer science schools, as does much of the world. Just because someone has an accent doesn't mean they can't help you.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Trendnet quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Trendnet -Problem zu erhalten?
~cassio3:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~cassio3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Trendnet, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~cassio3:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Trendnet Kunden?
~cassio3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Trendnet weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~cassio3 aus seinem Trendnet Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.
Trendnet
2.50 von 5 Sternen | 14 Bewertungen
~cassio3 's Trendnet Bewertung
Schwierigkeiten, Hilfe zu finden
2 von 5 Sternen
Qualität der Kommunikation
5 von 5 Sternen
Aktualität und Professionalität
2 von 5 Sternen
Gesamtbewertung des Kundenservice
3 von 5 Sternen
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