TransUnion: They must not have understood me as I tried to...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~allawtterb von November 23., 2017
Hintergrund zu ~allawtterb
GetHuman:~allawtterb - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~allawtterb:Yup. Es war morning auf November 20..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~allawtterb eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~allawtterb:"Fix credit score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~allawtterb Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~allawtterb:They must not have understood me as I tried to cancel, told them why I was cancelling (tricked into thinking it was just a $* trial). They are still billing me, even after changing credit card numbers! Terrible company!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~allawtterb:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~allawtterb:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~allawtterb:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~allawtterb:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~allawtterb aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.