TransUnion: The Indian lady kept using the "broken record...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BB von November 17., 2017
Hintergrund zu ~BB
GetHuman:~BB - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BB:Yes. Es war middle of the night auf November 10..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BB eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~BB:"Check Credit Score" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BB Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BB:The Indian lady kept using the "broken record" technique to stonewall my effort to get a paid parking ticket removed from my credit report. I know it went to collection and I know it's a zero balance, but who can get it removed from my report???? NO ANSWER from her supervisor either. This could be the most expensive ticket ever. $** for parking ** feet from a fire hydrant instead of ** feet!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~BB:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BB:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BB:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~BB:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BB aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 10., 2017 aufgetreten ist.