TransUnion: Need English speaking reps. Rep didn't know any...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-10531 von November 22., 2017
Hintergrund zu GetHuman-10531
GetHuman:GetHuman-10531 - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-10531:Sure. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-10531 eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
GetHuman-10531:"Cancel Subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-10531 Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-10531:Need English speaking reps. Rep didn't know anything. Constantly placing me on hold to get answers from other reps. Reps need addtional training in English and additional training on procedures for informing clients the steps to take to remove things from credit reports.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
GetHuman-10531:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-10531:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-10531:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
GetHuman-10531:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-10531 aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.