TransUnion: Communication: The rep was tough to understand...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~SatisfiedCustomer von November 20., 2017
Hintergrund zu ~SatisfiedCustomer
GetHuman:~SatisfiedCustomer - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~SatisfiedCustomer:Yes I can. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~SatisfiedCustomer eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~SatisfiedCustomer:"Cancel Subscription" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~SatisfiedCustomer Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~SatisfiedCustomer:Communication: The rep was tough to understand, but having been through these situations before, I knd of know what they are going to ask, so I can piece together the parts of his questions I didn't understand. *Service: Not his fault, but he said it may take up to ** days to process my request. That is a long time.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~SatisfiedCustomer:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~SatisfiedCustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~SatisfiedCustomer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~SatisfiedCustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~SatisfiedCustomer aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.