TransUnion: COULDNT UNDERSTAND A WORD THAT THE WOMAN SAID...
Eine TransUnion Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~BOSS LADY von November 18., 2017
Hintergrund zu ~BOSS LADY
GetHuman:~BOSS LADY - Können Sie unseren anderen TransUnion Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~BOSS LADY:Yeah. Es war middle of the night auf November 16..
GetHuman:Haben Sie TransUnion erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TransUnion Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~BOSS LADY eine Liste häufiger TransUnion Probleme)
~BOSS LADY:"Account Access" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~BOSS LADY Bewertung des TransUnion Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TransUnion Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~BOSS LADY:COULDNT UNDERSTAND A WORD THAT THE WOMAN SAID, SHE DIDNT SPEAK ENGLISH. SAD THING IS THEY REQUEST ALL YOUR PRIVATE INFORMATION BUT CANT ANSWER ANY OF YOUR QUESTIONS, PLUS YOU HAVE TO WAIT TILL THEY SEND YOU A REPORT.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TransUnion quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TransUnion -Problem zu erhalten?
~BOSS LADY:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~BOSS LADY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TransUnion, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~BOSS LADY:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TransUnion Kunden?
~BOSS LADY:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TransUnion weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~BOSS LADY aus seinem TransUnion Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.