TracFone Wireless: WE HAVE TWO TRACFONE. BOUGHT CARDS TO ADD MINUT...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~RICKY von November 24., 2017
Hintergrund zu ~RICKY
GetHuman:~RICKY - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~RICKY:Sure. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~RICKY eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~RICKY:"Change plan" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~RICKY Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~RICKY:WE HAVE TWO TRACFONE. BOUGHT CARDS TO ADD MINUTES TO BOTH PHONES. ADDED ONE, WENT ON ALRIGHT, TWO HOURS LATER ADDED NEXT CARD TO OTHER PHONE. INSTEAD OF ADDING TO THIS PHONE ADDED TO FIRST PHONE. TRACFONE WOULD NOT CORRECT THIS PROBLEM. EVEN THOUGH THEY A ACKNOWLEDGE THE ERROR. VERY POOR CUSTMER SERVICE. LAST PURCHASE FOR ME
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~RICKY:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~RICKY:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~RICKY:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~RICKY:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~RICKY aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.