TracFone Wireless: The absolute worst "customer service" (term use...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer GetHuman-whitman3 von November 30., 2017
Hintergrund zu GetHuman-whitman3
GetHuman:GetHuman-whitman3 - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
GetHuman-whitman3:Yes I can. Es war evening auf November 21..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt GetHuman-whitman3 eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
GetHuman-whitman3:"Transfer Phone Number" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
GetHuman-whitman3 Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
GetHuman-whitman3:The absolute worst "customer service" (term used loosely) ever. No one helps. Wait..... Transfer..... Wait some more. Be prepared to invest a lot of your time going round and round with these people. It's almost like they intentionally try to wear you down so you just go away rather than provide any service. I sent in a defective phone for warranty exchange which was to be sent to me "as soon as" they received my old one. Nine days after they got my defective phone, still no replacement. I've spent hours trying to get answers. One tells me it shipped yesterday. One tells me it will ship in the next * to * days, I should call back. One tells me it shipped, but a tracking * isn't available yet. Really? Can I rate using negative stars?
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
GetHuman-whitman3:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
GetHuman-whitman3:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
GetHuman-whitman3:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
GetHuman-whitman3:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von GetHuman-whitman3 aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.