TracFone Wireless: Dealt with "Tanisha" * wks ago-had no idea what...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Bonnie von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Bonnie
GetHuman:~Bonnie - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Bonnie:Yeah. Es war afternoon auf November 20..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Bonnie eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~Bonnie:"Lost or Stolen Phone" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Bonnie Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Bonnie:Dealt with "Tanisha" * wks ago-had no idea what she was doing. All I wanted was a new sim card mailed. Called today & unfortunately got her again. She wanted all unnecessary information. Kept me on hold for * minutes, not even saying anything-I didn't know if she was still on the line! Told me I wasn't "registered"-what does that mean? Finally, after waiting another ** minutes, the floor manager was able to tell me they would mail the sim. I don't know whether "Tanisha" is new, but you will surely loose business if she's not educated! Or your customers will have a stroke due to aggravation!! What a horrible experience!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~Bonnie:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Bonnie:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Bonnie:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~Bonnie:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Bonnie aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 20., 2017 aufgetreten ist.