TracFone Wireless: Chatting was the only way to redeem my minutes...
Eine TracFone Wireless Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~NOOK 46 von November 22., 2017
Hintergrund zu ~NOOK 46
GetHuman:~NOOK 46 - Können Sie unseren anderen TracFone Wireless Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~NOOK 46:Yes. Es war afternoon auf November 15..
GetHuman:Haben Sie TracFone Wireless erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TracFone Wireless Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~NOOK 46 eine Liste häufiger TracFone Wireless Probleme)
~NOOK 46:"Add Minutes" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~NOOK 46 Bewertung des TracFone Wireless Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TracFone Wireless Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~NOOK 46:Chatting was the only way to redeem my minutes that I bought. I waited for two days to have someone call me because the automated system is grossly ineffective for me. Trying to talk with a live person is nearly impossible. I needed to enter a code before I could redeem my minutes which was handled in just a minute through the chat line.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TracFone Wireless quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TracFone Wireless -Problem zu erhalten?
~NOOK 46:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~NOOK 46:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TracFone Wireless, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~NOOK 46:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TracFone Wireless Kunden?
~NOOK 46:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TracFone Wireless weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~NOOK 46 aus seinem TracFone Wireless Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.