Toyota: Nancy was very helpful and said she would submi...
Eine Toyota Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Chief von November 23., 2017
Hintergrund zu ~Chief
GetHuman:~Chief - Können Sie unseren anderen Toyota Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Chief:Yes. Es war middle of the night auf November 15..
GetHuman:Haben Sie Toyota erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toyota Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Chief eine Liste häufiger Toyota Probleme)
~Chief:"Repairs" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Chief Bewertung des Toyota Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toyota Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Chief:Nancy was very helpful and said she would submit a request to correct the spelling of Lynette. All our documents from the Toyota dealer, Kendall in Bend Oregon show the correct spelling. However, the letters we received from Toyota Financial Services in Lake Oswego, Oregon, show the incorrect spelling of Lynnette. I called *** ***-**** and was told I needed to fill out a document and return it in order to have the correct spelling of Lynette on their documents. I explained the problem was at their end and not ours or the dealership. The lady I spoke with said that was the only way to correct the error. I then called *** ***-**** and spoke with Nancy. She said she would take care of the problem.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toyota quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toyota -Problem zu erhalten?
~Chief:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Chief:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toyota, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Chief:Dafür würde ich three von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toyota Kunden?
~Chief:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toyota weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Chief aus seinem Toyota Kundendienstproblem, das bei November 15., 2017 aufgetreten ist.