Totsy.com: They have stolen my money on two orders now. On...
Eine Totsy.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~katherine von November 2., 2017
Hintergrund zu ~katherine
GetHuman:~katherine - Können Sie unseren anderen Totsy.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~katherine:Yeah. Es war late at night auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Totsy.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Totsy.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~katherine eine Liste häufiger Totsy.com Probleme)
~katherine:"Cancel order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~katherine Bewertung des Totsy.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Totsy.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~katherine:They have stolen my money on two orders now. One double charged my credit card and one I never received at all--ordered it * months ago!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Totsy.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Totsy.com -Problem zu erhalten?
~katherine:Ich würde ihnen eine one von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~katherine:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Totsy.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~katherine:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Totsy.com Kunden?
~katherine:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Totsy.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~katherine aus seinem Totsy.com Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.