Totsy.com: My card has been charged for item I have alread...
Eine Totsy.com Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Amoras Mommy von November 10., 2017
Hintergrund zu ~Amoras Mommy
GetHuman:~Amoras Mommy - Können Sie unseren anderen Totsy.com Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Amoras Mommy:Yes I can. Es war evening auf November 7..
GetHuman:Haben Sie Totsy.com erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Totsy.com Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Amoras Mommy eine Liste häufiger Totsy.com Probleme)
~Amoras Mommy:"Change order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Amoras Mommy Bewertung des Totsy.com Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Totsy.com Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Amoras Mommy:My card has been charged for item I have already received. Totsy is not even showing that I have received my item and has now charged me twice for same item they say i did not receive. Woman on the phone did not believe me when I say I received item straight from company and not from totsy warehouse. I now have to fax my bank statement proving that I have already been charged for item for them to release funds back to my account for the second unnecessary charge made to my account.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Totsy.com quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Totsy.com -Problem zu erhalten?
~Amoras Mommy:Ich würde ihnen eine three von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Amoras Mommy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine two von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Totsy.com, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Amoras Mommy:Dafür würde ich one von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Totsy.com Kunden?
~Amoras Mommy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Totsy.com weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Amoras Mommy aus seinem Totsy.com Kundendienstproblem, das bei November 7., 2017 aufgetreten ist.