Toshiba: sent my laptop in for repair as the webcam and...
Eine Toshiba Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Tammy von November 3., 2017
Hintergrund zu ~Tammy
GetHuman:~Tammy - Können Sie unseren anderen Toshiba Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Tammy:Sure. Es war middle of the night auf Oktober 25..
GetHuman:Haben Sie Toshiba erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Toshiba Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Tammy eine Liste häufiger Toshiba Probleme)
~Tammy:"Return an Order" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Tammy Bewertung des Toshiba Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Toshiba Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Tammy:sent my laptop in for repair as the webcam and audio driver just stopped working. Received in back * weeks later and it wouldnt work at all and had a large scratch inside. Was told to send it back and they would see if they could fix the problem. if not, they would have other options for me. NOT GOOD ENOUGH!!! Its not even a year old!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Toshiba quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Toshiba -Problem zu erhalten?
~Tammy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Tammy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Toshiba, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Tammy:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Toshiba Kunden?
~Tammy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Toshiba weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Tammy aus seinem Toshiba Kundendienstproblem, das bei Oktober 25., 2017 aufgetreten ist.