TomTom: the wait was long but the rep I got was very kn...
Eine TomTom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pam von November 24., 2017
Hintergrund zu ~pam
GetHuman:~pam - Können Sie unseren anderen TomTom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pam:Yes. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie TomTom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TomTom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pam eine Liste häufiger TomTom Probleme)
~pam:"Repairs" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~pam Bewertung des TomTom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TomTom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pam:the wait was long but the rep I got was very knowledgeable and helpful. I also got the call back if you use that method.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TomTom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TomTom -Problem zu erhalten?
~pam:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pam:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine one von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TomTom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pam:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TomTom Kunden?
~pam:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TomTom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pam aus seinem TomTom Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.