TomTom: What was a very frustrating problem was resolve...
Eine TomTom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Isabel von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Isabel
GetHuman:~Isabel - Können Sie unseren anderen TomTom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Isabel:Yes I can. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie TomTom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TomTom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Isabel eine Liste häufiger TomTom Probleme)
~Isabel:"Warranty claim" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~Isabel Bewertung des TomTom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TomTom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Isabel:What was a very frustrating problem was resolved by my TomTom tech. They are sending me a brand new replacement device and I'm looking forward to continuing my long and happy relationship with this company. I've tried others but TomTom is the best.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TomTom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TomTom -Problem zu erhalten?
~Isabel:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Isabel:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TomTom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Isabel:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TomTom Kunden?
~Isabel:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TomTom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Isabel aus seinem TomTom Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.