I will never buy another TomTom product or reco...
Eine TomTom Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~pissed off von November 10., 2017
Hintergrund zu ~pissed off
GetHuman:~pissed off - Können Sie unseren anderen TomTom Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~pissed off:Sure. Es war evening auf November 3..
GetHuman:Haben Sie TomTom erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen TomTom Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~pissed off eine Liste häufiger TomTom Probleme)
~pissed off:"Repairs" war der Grund, warum ich to contact ausprobiert habe.
~pissed off Bewertung des TomTom Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die TomTom Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~pissed off:I will never buy another TomTom product or recommend one to anyone else. The product is terrible, the customer support is in India so the people are hard to understand, and they do not want to take back a unit no matter how flaky it acts. To make matters worse, we used it for the first time on a vacation to another state. TomTom decided to update its maps and we lost our GPS signal FOR THE WHOLE TRIP. We had to wait to get home and upload the new maps to restore our GPS signal. What the ****? I can't be the only person totally pissed off by this company, its product,and its lousy customer service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit TomTom quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem TomTom -Problem zu erhalten?
~pissed off:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~pissed off:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von TomTom, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~pissed off:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere TomTom Kunden?
~pissed off:Versuchen Sie, früh am Tag oder später mit ihnen umzugehen. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit TomTom weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~pissed off aus seinem TomTom Kundendienstproblem, das bei November 3., 2017 aufgetreten ist.