Time Warner: it's been three days and no one can figure out...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Denise von November 25., 2017
Hintergrund zu ~Denise
GetHuman:~Denise - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Denise:Yes I can. Es war middle of the night auf November 19..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Denise eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Denise:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Denise Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Denise:it's been three days and no one can figure out why i can't register on line. I've spokento * reps no one can give you a call back number. So every time you call you need to start over. They admit it's a problem on there end. I can't set up a hot spot or get movies to go until I register. The worst customer service . They are the only Internet* cable provider in N.H..
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Denise:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Denise:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Denise:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Denise:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Denise aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 19., 2017 aufgetreten ist.