Time Warner: conclusion to the company: dishonest, trick, an...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~356 von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~356
GetHuman:~356 - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~356:Yup. Es war evening auf Oktober 23..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~356 eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~356:"Upgrade Account" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~356 Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~356:conclusion to the company: dishonest, trick, and no respect to customers...**, the website has no good and detail information about product "package" for customers to see! Then you have to call the "customer service" which where the troubles start!!**, no one taking any responsibility for mistakes... always the one who took the order got it wrong!!! **, wait forever to speak to a "supervisor"... seems liked those "supervisors" don't exist at all!!! After at least *-** minutes waiting for the "supervisor", you mostly would hang up the phone... once again, to them, no complain and problem solved !!!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~356:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~356:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~356:Dafür würde ich four von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~356:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~356 aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei Oktober 23., 2017 aufgetreten ist.