Time Warner: Was on hold for over TWO hours. All I wanted to...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Dontaskamy von November 19., 2017
Hintergrund zu ~Dontaskamy
GetHuman:~Dontaskamy - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Dontaskamy:Yes I can. Es war late at night auf November 12..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Dontaskamy eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Dontaskamy:"Make a payment" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Dontaskamy Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Dontaskamy:Was on hold for over TWO hours. All I wanted to do was cancel my service and NO ONE could help of FIVE agents I was transferred to. UNBELIEVABLE. On this alone I will NEVER use TWC ever eve ever again. Congrats.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Dontaskamy:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Dontaskamy:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Dontaskamy:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Dontaskamy:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Dontaskamy aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 12., 2017 aufgetreten ist.