Time Warner: Too many problems to list them all. Have had...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~JHL von November 23., 2017
Hintergrund zu ~JHL
GetHuman:~JHL - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~JHL:Yeah. Es war late at night auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~JHL eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~JHL:"Technical Support" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~JHL Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~JHL:Too many problems to list them all. Have had * "technicians" in my home and still my phone does not work. Complete and utter incompetence from the customer service rep, to the scheduler, to the technicians. I just can't deal with them any more. Am changing service.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~JHL:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~JHL:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~JHL:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~JHL:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~JHL aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.