Time Warner Cable has the worst customer servic...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Anonymous von Oktober 30., 2017
Hintergrund zu ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Anonymous:Yes I can. Es war morning auf Oktober 28..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Anonymous eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Anonymous:"Lower my rate" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Anonymous Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Anonymous:Time Warner Cable has the worst customer service ever, they make you wait forever in the line and never solve your problem. I scheduled to install the cable at home, the guy didn't come at all, I called back complained and they send another guy * week later (I was paying the service already), guess what? the second time nobody came again. Waist of time and worst service. I canceled the installation. I just insisted because my building can only work with Time Warner, but if I had another option, even if more expensive and less channels, I would get it for sure. Last time that I cancel the cable was another pain, they make it difficult and the people from customer service are rude and useless.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Anonymous:Ich würde ihnen eine five von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Anonymous:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine four von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Anonymous:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Anonymous:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Anonymous aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei Oktober 28., 2017 aufgetreten ist.