Time Warner: Passed from one rep to another without anything...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~Drop of Sun von November 24., 2017
Hintergrund zu ~Drop of Sun
GetHuman:~Drop of Sun - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~Drop of Sun:Yes. Es war morning auf November 21..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~Drop of Sun eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~Drop of Sun:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~Drop of Sun Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~Drop of Sun:Passed from one rep to another without anything getting resolved and then finally hung up on or disconnected without anyone trying to call me back...now I have to wait in 'call-line' again for another estimated **-** mins. to start all over...awful service
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~Drop of Sun:Ich würde ihnen eine two von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~Drop of Sun:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~Drop of Sun:Dafür würde ich two von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~Drop of Sun:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~Drop of Sun aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 21., 2017 aufgetreten ist.