Time Warner: Might as well watch TV with closed captioning o...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~nextdirectcustomer von November 26., 2017
Hintergrund zu ~nextdirectcustomer
GetHuman:~nextdirectcustomer - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~nextdirectcustomer:Yeah. Es war middle of the night auf November 24..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~nextdirectcustomer eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~nextdirectcustomer:"Lower my bill" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~nextdirectcustomer Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~nextdirectcustomer:Might as well watch TV with closed captioning on. Sound keeps cutting out picture keeps freezing...and this is becoming an everyday occurrence. How does a company stay in business providing services like this to its customers??? It doesn't! PATHETIC! I'll be calling direct tomorrow. TWC go f*** yourself!
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~nextdirectcustomer:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~nextdirectcustomer:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine five von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~nextdirectcustomer:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~nextdirectcustomer:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~nextdirectcustomer aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 24., 2017 aufgetreten ist.