Time Warner: I waited * weeks for an upgrade of my existing...
Eine Time Warner Kundenbewertung durch GetHuman-Benutzer ~safarigal von November 22., 2017
Hintergrund zu ~safarigal
GetHuman:~safarigal - Können Sie unseren anderen Time Warner Kunden mitteilen, wann Ihr Fall stattgefunden hat?
~safarigal:Yes. Es war afternoon auf November 16..
GetHuman:Haben Sie Time Warner erreicht und wenn ja, wie?
GetHuman:Und welches dieser häufigen Time Warner Kundenprobleme beschreibt am besten den Grund, warum Sie mit ihnen sprechen wollten?
(Zeigt ~safarigal eine Liste häufiger Time Warner Probleme)
~safarigal:"Cancel Service" war der Grund, warum ich to call ausprobiert habe.
~safarigal Bewertung des Time Warner Kundenservice
GetHuman:Wie würden Sie Ihre Erfahrungen für die Time Warner Kundengemeinschaft von GetHuman zusammenfassen? Wir werden alle IDs, Nummern oder Codes sowie unangemessene Wörter hier aus Respekt vor den Millionen anderer Kunden, die diese Ressource nutzen, zensieren.
~safarigal:I waited * weeks for an upgrade of my existing service with a dvr box, phone, internet. On appointment day I waited *.* hours, with calls placed by me to make sure they were still coming, then finally was told at *:**pm after another call by me that my appt was cancelled. *I am so I mad if I could get ATT U verses in my area I would. Time warner is AWFUL!!!! They will treat you terrible, operators are nice, but after that no service EVER. They don't show and you'll wait many weeks for an appt.
GetHuman:Lassen Sie uns Ihre Erfahrung mit Time Warner quantifizieren. Wie einfach ist es auf einer Skala von 1 bis 5, Hilfe bei einem Time Warner -Problem zu erhalten?
~safarigal:Ich würde ihnen eine four von fünf geben, damit Sie leichter helfen können.
GetHuman:Was ist mit der Qualität der Kommunikation? Wie würden Sie das auf einer Skala von 1 bis 5 bewerten?
~safarigal:Ich würde ihnen bei der Kommunikation eine three von fünf geben.
GetHuman:Und was ist mit der Fähigkeit von Time Warner, Ihr Problem schnell und effektiv anzugehen?
~safarigal:Dafür würde ich five von fünf sagen.
GetHuman:Und zum Schluss noch ein Rat für andere Time Warner Kunden?
~safarigal:Rufen Sie sie früh am Tag oder spät an. Vergessen Sie nicht alle persönlichen oder Kontoinformationen, die Sie benötigen, damit Time Warner weiß, wer Sie sind.
GetHuman:Na da hast du es. Einige nützliche Rückmeldungen und Worte von ~safarigal aus seinem Time Warner Kundendienstproblem, das bei November 16., 2017 aufgetreten ist.